Reklamation/ Retur

Registrera din Reklamation/Retur här. Efter att ärendet granskats kommer du bli kontaktad av kundtjänst. (vanligtvis inom 24 timmar) Returrätt gäller endast lagervaror som returneras inom tio dagar från fakturadatum.

Felbeställning
Returer får endast återsändas efter godkännande av Histolab. Returer skall återsändas i originalförpackning. Vid felbeställning gäller retur och kreditering. Histolab förbehåller sig rätten att endast ersätta 80 % av varans värde vid returer. Beställaren står för returfrakten.

Felleverans/Reklamation
Felleverans eller reklamationer får endast återsändas efter godkännande av Histolab. En felleverans eller reklamation skall i möjliga mån återsändas i originalförpackning. Vid felleverans eller defekt vara gäller 100 % kreditering, Histolab står för frakten.

Retur av Beställningsvara
Ingen returrätt mot kreditering gäller vid returnering av beställningsvara. Vid beställning av beställningsvara råder ingen ångerrätt. Undantag om beställningsvaran ingår i ert avtal.
Beställningsvaror: Dessa är varor som beställs specifikt för dig och som inte normalt lagerhålls.

 

 

Reklamation/Avvikelser

Kontaktuppgifter(Obligatoriskt)
Önskemål av kund:
Dra filer hit eller
Max filstorlek: 2 MB, Max antal filer: 5.
    För kortare behandlingstid, bifoga gärna förtydligande bilder

    Histolab Products AB är kvalitetscertifierade ISO 9001:2015 Histolab

    E-handel

    Välkommen med er beställning